Mindlockers.
Hoe positioneer je een platform dat over afscheid, herinneringen en nalaten gaat — zonder zwaar of ongemakkelijk te worden?
Deel je meest dierbare herinneringen — op een moment dat je het zelf niet meer kunt.
Mindlockers is een online platform met digitale ‘kluisruimten’: een plek om herinneringen, boodschappen en verrassingen achter te laten voor je dierbaren — te openen op een moment in de toekomst, ook als je er zelf niet meer toe in staat bent. Een gevoelig onderwerp, met een doelgroep van 45- tot 75-jarigen, vaak geconfronteerd met een diagnose of een kortere levensverwachting.
De opdracht was geen logo of website, maar het fundament daaronder: waar staat dit merk voor, voor wie is het, en hoe praat het over iets dat de meeste merken liever vermijden?
“Hoe bouw je vertrouwen rond een product dat pas van waarde wordt op het moeilijkste moment in iemands leven?”
De balans is alles. Te klinisch en het voelt koud; te sentimenteel en het wordt zwaar. In een brand circle-sessie hebben we de kern, de doelgroep en de kernwaarden vastgelegd — het startpunt voor elke latere uiting, van tone of voice tot website.
Sociaal betrokken
Ten gunste van de deelnemers én van goede doelen. Geloven in het goede van de mens.
Veilig & vertrouwd
Versleutelde data, dubbele identificatie en een secure database. Geen verborgen kosten.
Geruststellend
Met peace of mind afscheid nemen — en alle mooie momenten nog eens herbeleven.
Innovator
Het eerste platform dat afscheid en herinneringen op deze manier bij elkaar brengt.
Mannen en vrouwen van 45 tot 75 jaar die geloven in het goede van de mens, voor wie sociale contacten wezenlijk zijn en die goede doelen steunen. Mensen die op een gepaste, warme manier afscheid willen kunnen nemen van hun dierbaren — en hen willen verrassen, ook als ze er zelf niet meer bij zijn.
- Definiëren en vaststellen van de markt
- Stakeholders beschrijven
- Een online omgeving die veilig en vertrouwd voelt, maar nooit klinisch
- Content en opties volledig afgestemd op de doelgroep — eenvoudig en intuïtief
- Geloofwaardigheid als fundament: encryptie, dubbele identificatie, secure betaling
- Een tone of voice die geruststelt en zelfs plezier brengt: verrassingen maken geeft invulling aan de laatste levensdagen
- Ruimte voor samenwerking met organisaties rond geheugen- en nabestaandenzorg
Een scherp merkfundament: een essentie, een doelgroep en kernwaarden waar elke volgende keuze — naam, vormentaal, website, campagne — op rust. Geen losse uitingen die alle kanten op schieten, maar een consistent verhaal dat vertrouwen wekt op het moment dat het er het meest toe doet.
Ook op zoek naar een fundament?
Daag Brandmerken uit voor een potje sparren. Anderhalf uur pingpongen over jouw merk, in ruil voor twee koppen koffie.
Stuur je uitdaging →